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  • EC同53KF、TQ、百度商桥等对比有什么优点?

  • 作者:一网科技   发布时间:2011-11-18   阅读次数:


  •  EC对比53KF、TQ、百度商桥有什么优点?
     53KF和商桥就是网站聊天工具,而EC是整套客户沟通系统,企业客户需要建立完整的客服中心,营销效果才会全面提升。
     

     有了免费的商桥、TQ、53KF为什么还要EC?
     因为商桥就解决了网站沟通的问题,而EC是整套客户沟通系统。
     没有哪家企业只做网络聊天,不接电话,不联系客户的,所以企业要用,最好用完整的系统。

     单纯比较网站客服功能,EC有什么优势?
     EC提供的是功能强大、性价比最好的网站客服,支持无限个网站、无限座席;支持主动会话、会话转接;还支持QQ、MSN、淘宝旺旺等工具的内嵌。
     其他在线客服都是按座席卖的,而EC是按企业卖的,每个企业有一套就可以了。

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