客户服务系统  用户名:
密码:
[免费注册] [忘记密码]
设为首页 加入收藏 联系我们

  • 传统企业线上“触电” 电商培训应景圈地

  • 作者:一网科技   发布时间:2011-09-16   阅读次数:

  •       京东商城又获投资,这次是超10亿美元;李宁公司投资1000万美元,与美国AcquityGroupLLC公司合作,将打造新的产品线,主要用于开拓美国的电子商务市场;百丽也宣布,3~5年内公司20%的销售投入将用于电商。

      专门从事电商的创新型企业不断发展壮大,很多传统企业老板已经按捺不住。一时间,传统企业纷纷“触电”,开始线上跑马圈地。

      只是,从线下转到线上,路途是否坦荡?传统行业如何拥抱电商?面对传统企业的这些难题,电商培训应运而生。

      电商人才的培训需求

      派代商学院院长邢孔育认为,传统企业从线下转到线上,“要解决心态、观念以及体制问题,企业老大要有长期作战的决心。”

      派代商学院创建于2010年11月,由电子商务行业交流平台派代网衍生而来。派代商学院以电子商务着眼,提供相关战略规划、市场分析、企业管理、网站运营、网络营销等多方面的培训课程。

      邢孔育的上述观点来自于实践,也来自同行间的交流。如酒仙网CEO王秀明所言,“电商发展,像是大海,海面上不平静,海底更是暗潮涌动”。

      派代网分析师李成东告诉记者,电商主要在近两年爆发成长,传统企业想做电商,很自然地出现了培训的需求,电商企业在膨胀,所以各种人才需求的增加是再自然不过的事情。

      TCL副总裁兼电商公司总经理肖锋说,“TCL的电商团队一共72人,业务量做得越大,投入越大,现在仍比较缺人。”

      “电商目前缺的就是人才,作为电商的服务厂商,我们也面临人才短缺的问题。”ShopEx副总裁蔡鹏说。

      与派代商学院仅针对CEO培训不同,亿玛客网络营销学院创始人杨维鹏说,他们提供的是针对草根一层的 “网络营销技能培训”。杨维鹏目前也在跑马圈地,“这方面的需求太大了”。邢孔育也表示,他们将会于年底开设“实操技能方面的培训”。

      做类似培训的不只是他们,广州单仁集团、亿玛在线、赢想力网络科技,艾瑞学院等在培训领域也是声名鹊起。据了解,单仁集团有一家服装公司。王秀明告诉记者,“他们将理论付诸公司实践,实践出来的结论再教给学员。不同培训机构都有着不同的特色,有的理论偏强,有的偏实战,有的善于做整合营销。对于我们而言,都能学到有用的东西。”

      不同的企业不同的套路

      前几天,邢孔育去了一家家纺企业做“电商内训”。“现在很多传统企业都有意识做电商,老板越来越看重电商的发展,不仅派员工外出参加培训,同时也会请人去企业内部做培训。”邢孔育说,“不同的企业背景,做电商的套路也不一样,个性化的服务需求也越来越多。”

      以提供“干货”著称的派代商学院去年年底举办了第一期电商总裁班培训,共13人参加,每人学费3万元。预计4月23~4月25日正式开课的第二期培训,现在有20多人报名,为期3天的培训,费用仍是3万元。据透露,3天课程,主要是让一些做得好的电商老板来传授经验。“既然电商势在必行,那究竟应该怎么来做?”

      “第一期的学员里80%来自于服装行业,我们的学员主要是企业老大。‘头效应’在电商实际操作中有着至关重要的作用,现在很多企业有决心做电商,并且愿意投入高成本,但是实际过程中可能会碰到很多问题,很多电商计划会半路夭折。”在邢孔育看来,“现在传统企业做电商最重要的问题是观念和意识。既然投资下去,老板肯定希望很快看到业绩,但如果部门之间配合不好,可能导致推动起来很慢,很多做电商的传统企业老板会很着急。实际上,京东商城做到今天,也是有了好几年的基础。一定要意识到,电商是一个长线投资,最起码要有3~5年的基础。”

      其实从2007年开始,就有越来越多的传统企业开始尝试做电商。“以前传统企业做电商还是个体现象,现在是普遍现象,但目前而言,国内传统企业做得好的电商品牌还不是特别多。”浸淫电商领域10多年,被称为“江湖大侠”的邢孔育告诉记者。

      邢孔育说,“我们的培训对象主要是身处互联网圈外、又想做电商的人,对于没做过电商的人来说,70%~80%的问题都是一样的,比如说价格遇到冲突怎么办、渠道怎么平衡、人员薪酬怎么来定?而且几乎99%的传统企业都会遇到这样的问题。我们就要向他们传授经验,希望大家不要走弯路。”

      3~5年后的重点是操作

      对于当下电商的发展现状,邢孔育说,做自己品牌的,往往是抱着试试看的态度一步一步走过来的。已经在线下拥有知名品牌的企业,可以通过淘宝等模式,慢慢完成从0到1的积累。而线下没有品牌的企业,很难通过第三平台做到积累。

      很多品牌商纠结的是,“我们是把自己的品牌在互联网上发扬光大,还是做像京东那样的渠道品牌?”许多带问题而来的传统企业,在与邢孔育的交流过程中会得到相关的解答。邢孔育说,他更建议前者,即专心做自己的品牌。电商发展迅猛,但还没有到深耕细作的时候,很多品牌商还在做黄粱梦,“心存杂念的品牌商会得到教训,反而是那些专心经营自己品牌的公司会生存下来。”

      邢孔育说,过去10年是B2C成长最灿烂的10年,现在B2C已形成了龙虎争霸的局面,很难再有企业超越。而从2008开始的10年,则是电商品牌诞生的最好时机,一些新的品牌开始利用互联网发力。对于传统品牌而言,就要看谁的速度更快。这就是当下产生电商培训的背景。

      邢孔育认为,派代商学院针对CEO的培训是阶段性需求,“可能3~5年以后,这样的培训就不会存在了,因为整个行业偏于明朗,业内谁做得好或不好,大家都能够辨别得出来,相互间的沟通在线下已经形成,至少不存在观念性的问题。现在有很多传统企业还存在观念上的疑惑,而派代商学院主要解决的是观念上的问题。但是,操作层面的培训会一直都存在。”

      在邢孔育的概念里,电商不是行业,而是每个企业的“标配”,只不过在每个企业应用的深浅程度不同而已。当所有的企业都存在电商时,就不会存在电商的培训,但会存在网络营销的培训,库存、打包等这些实实在在的岗位培训。目前专做CEO培训的派代商学院,今年底或明年初将涉及操作层次的培训。

      培训重点针对CEO

      对于电商培训市场到底有多大,邢孔育说,不会有具体的数字,只能说有多少企业要做电商。现在培训需求很大,而且每个企业做电商的模式不一样,每个人获取培训的方式也不一样。“有条件的,会花钱买时间,也买一个圈子活动;学习能力强的,可能会根据各相关信息渠道获取知识,派代商学院的很多内容在我们的网站上也都是免费的。”

      邢孔育告诉记者,派代商学院希望一年服务150名学员左右,5月份他们将会推出针对CEO的网络营销课程。为什么针对CEO培训?邢孔育说,“主要是因为一家企业里面最有影响力的还是老大,能够掌握电商命脉的人是我们的服务对象,这也是我们目前关于培训方面的定位。”

      派代商学院与大量业内人士沟通、调研,问及他们的困惑,找出产生困惑的原因,最终形成核心课件。很多核心课件会根据不同的培训对象,进行先后顺序地培训。“有过电商管理经验的,和没有电商管理经验的人,对他们的灌输层次肯定是不一样的。”邢孔育告诉《每日经济新闻》记者。

      按邢孔育的话说,派代商学院70%基于意识形态、30%基于实战形态的课程产品应对了“想做电商、投资电商、管理电商”人的需求,而“没有做过电商的,以及0~1000单规模的电商”是派代商学院最青睐的对象。如果已经有了1~2年电商经验的学员,他们会在课堂上发出感慨:早有这样的培训,可能就会少很多投入了。

      参加课程的学员,同时会成为派代俱乐部的成员。“CEO的问题不会在3天之内就解决掉,随着业务的进展,会有不同的感触,他们可以随时分享,随时获取。”邢孔育说。

Copyright (C) 2006 www.yiweb.com.cn Inc. All rights reserved. 郑州壹网无忧信息技术有限公司 版权所有
电话:0371-68611983 传真:0371-68611986 业务邮箱:2410365997@qq.com
地 址:郑州市长椿路与冬青街交叉口河南省电子商务产业园9号楼1001室 网址:http://www.yiweb.com.cn