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  • B2C“高压” C2C电商借反腐自救

  • 作者:一网科技   发布时间:2012-05-07   阅读次数:

  •   淘宝网一年内四度整风 B2C“高压” C2C电商借反腐自救

      9家网店永久被关、1名负责人被逮捕、4名负责人取保候审,这是拥有淘宝网、聚划算等品牌的阿里巴巴,在不到一年时间内交出的第四份“反腐”业绩单。这也被业界看做C2C电商向B2C企业的自救和反击。

      淘宝网于上周五发布公告称,部分商家和个别“淘宝小二”私相授受、破坏了市场规则。目前,涉案淘宝小二和商家已被警方刑拘或采取强制措施;相关淘宝店、天猫店已被永久关闭。

      此前有聚划算商家告诉记者,由于聚划算走量大,淘宝小二的强势程度远高于其他网商。“给了他们回扣就能在7个工作日内安排上线,要是不先给钱,排期就会无限期延后。”一位服装类卖家表示。对于此次“清理工作”,不少卖家认为,虽然这种“杀鸡儆猴”的做法效果还不明朗,但却让一直规规矩矩做生意的卖家看到了希望,也正了风气。

      阿里巴巴一直在尝试净化企业内部结构。为强化内部诚信问题,“阿里系”多位中层及高管实行“轮岗”制度;聚划算总经理阎利岷因聚划算的招商问题在今年3月被免职。

      在业界看来,在京东商城、苏宁易购等B2C电商大军的猛攻下,淘宝网的C2C业务开始受到冲击。在这种大背景下,阿里巴巴方面希望借助“反腐”树立正面形象、重新赢回用户。“在网购用户逐渐成熟的环境下,以‘正品+服务’为主导的B2C网商越来越受欢迎,因此淘宝网必须通过平台服务的优化树立形象,维持龙头地位。”上述人士表示。

      近期公布的淘宝网“腐败”事件

      2011年7月

      因“以删除差评的方式非法牟利”,辞退主管寒松。

      2012年3月

      因“管理存在漏洞,部分员工严重违法”等问题更换聚划算负责人。

      2012年4月

      5名前聚划算小二被刑拘和批捕。

      2012年5月

      公布首批被永久关店,并进入司法程序的9家网商名单。

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