客户服务系统  用户名:
密码:
[免费注册] [忘记密码]
设为首页 加入收藏 联系我们

  • 网站商务通--客服权限

  • 作者:一网科技   发布时间:2011-07-28   阅读次数:

  • 可对客服人员的权限设置如下:
    1、 查看访客留言
    2、 查看历史对话记录
    3、 查看其他客服的对话记录
    4、 查看统计分析
    5、 查看在线访客
    6、 设置对话自动分配规则
    7、 设置客人类别列表
    8、 为具体的客人设置类别
    9、 修改客人名称
    10、 主动邀请访客
    11、 删除对话历史记录
    12、 删除访客留言
    13、 设置操作员
    14、 设置对话窗口内容和广告
    15、 设置浮动图标默认参数
    16、 设置公用快捷回复内容
    17、 设置网页标题
    18、 设置主动邀请样式
    19、 隐藏生成网页代码和测试功能菜单
    20、 允许导出历史记录和导出统计报表
    21、 允许登陆 
     
     

Copyright (C) 2006 www.yiweb.com.cn Inc. All rights reserved. 郑州壹网无忧信息技术有限公司 版权所有
电话:0371-68611983 传真:0371-68611986 业务邮箱:2410365997@qq.com
地 址:郑州市长椿路与冬青街交叉口河南省电子商务产业园9号楼1001室 网址:http://www.yiweb.com.cn