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  • 网站商务通--客服自定义

  • 作者:一网科技   发布时间:2011-07-28   阅读次数:

  • LR网站商务通强大的客服自定义功能能够满足不同客服人员的习惯和需要。
    常规的自定义设置
    1.客服人员可以根据自己平时的工作习惯自主设置常规的自定义设置:
    客服界面颜色自主选择
    2.客服可以以自己的偏好来设置软件后台界面的颜色:
    客服个人广告自定义
    3.客服可以在自己的广告上面设置自己的名称,联系方式等信息:
     
    客服友好名称自定义
    4.客服可以在友好名称输入和公司业务有关的内容,加深客户的印象:
    自动应答自定义
    5.自动应答让客户在接通对话的第一时间收到客服的问候:

    强大的客服自定义功能让客服的工作如鱼得水,极大的提高了工作效率!

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