客户服务系统  用户名:
密码:
[免费注册] [忘记密码]
设为首页 加入收藏 联系我们

  • 网站商务通--留言系统

  • 作者:一网科技   发布时间:2011-07-28   阅读次数:

  • 概述:当客服不在线的时候,网站商务通会自动切换成留言系统,下次客服打开网站商务通可查看留言内容并处理客户留言。
    1、可以讲留言页面指定到自定义的某个网页上去 
    2、可以自定义访客留言的选项 
    3、可以设置中文、繁体、英文、日语和韩语留言界面 
    4、可以为留言设置分类 
    5、可以备注处理留言,之前处理过的不能更改,在更进留言的时候另行标注。 
    6、留言数据里面可以查看之前的访问轨迹 
    7、留有邮箱的访客可以直接回复到对方邮箱 
    8、可以设置客服权限(查看和删除留言的功能) 
    9、可以设定时段查看留言 
    10、可以在留言中查看免费电话和短信的客人详细信息 
    11、可以分类查看留言 
    12、可以查询某条具体留言 

Copyright (C) 2006 www.yiweb.com.cn Inc. All rights reserved. 郑州壹网无忧信息技术有限公司 版权所有
电话:0371-68611983 传真:0371-68611986 业务邮箱:2410365997@qq.com
地 址:郑州市长椿路与冬青街交叉口河南省电子商务产业园9号楼1001室 网址:http://www.yiweb.com.cn